Tūroperatora «Novatours» pārdošanas vadītāja: Esam sarūgtināti par situāciju Rodas salā

Ludmila Glazunova | 2023.07.26

Rodas salu ir pārņēmuši savvaļas ugunsgrēki, it īpaši cietuši ir salas dienvidi. Turpinās cilvēku evakuācija – kopumā evakuēti no bīstamajiem apgabaliem jau vairāk nekā 20 tūkstoši. Daļa tūristu jau aizlidojusi mājās 24. jūlijā, daļa 25. jūlijā.

Liesmu pārņemtajā Rodas salā atrodas arī tūroperatora “Novatours” ceļotāji, tādēļ situāciju ar notikumiem komentē “Novatours’ pārdošanas vadītāja Liāna Pudule Indāne.

“Roda izsenis ir bijis iecienīts mūsu klientu atpūtas galamērķis, tāpēc esam patiesi sarūgtināti par esošo situāciju. Taču mūsu klientu drošība ir mūsu prioritāte. Mēs uzturam pastāvīgus kontaktus ar partneriem un pārstāvjiem Rodā, nemitīgi sekojam varas iestāžu informācijai un ieteikumiem.

Sākoties uzgunsgrēku izplatībai, kopš sestdienas, salas dienvidu daļā esošie klienti ir pārvietoti vai evakuēti no Kiotari, Lardos, Pefkos reģioniem uz drošību salas ziemeļos. Viņiem ir piešķirtas jaunas naktsmītnes un ar viņiem tiek pastāvīgi uzturēts kontakts.

Mēs arī maksimāli cenšamies nodrošināt, lai tie mūsu klienti, kuri plāno šobrīd savus ceļojumus uz Rodu, saņemtu visu nepieciešamo informāciju pēc iespējas ātrāk. Izvērtējot visus apstākļus, piedāvājam dažādus iespējamos variantus un ļaujam izvēlēties individuāli atbilstošāko. Svarīgi izvērtēt, kad (pirms vai pēc 30. jūlija) un kurā salas daļā ir plānota atpūta, un izvēlēties atbilstoši.

Šobrīd salas ziemeļu daļa ir droša un uzņem tūristus. Naktsmītnes tur darbojas, lidostas darbība nav traucēta un lidojumi notiek, un arī kopējā situācija salā kļūst stabilāka.

Savukārt, tiem klientiem, kuru ceļojumi ir plānoti uz salas dienvidu daļu un ir ar izlidošanu līdz 30. jūlijam, mēs proaktīvi iesakām izvēlēties kādu alternatīvu no mūsu ceļojumu piedāvājuma. Ceļotāji var mainīt ceļojuma galamērķi un datumu bez papildu maksas, maksājot tikai ceļojuma izmaksu starpību, ja tāda ir. Mēs piedāvājam arī iespēju atcelt ceļojumu bez papildu atcelšanas maksas.

Klienti, kuru braucieni uz dienvidu rajonu ieplānoti vēlāk (pēc 30. jūlija), var mainīt savu braucienu uz alternatīvu. Ja nepieciešams, ir iespēja atcelt savus ceļojuma plānus. Šādā gadījumā klienti tiks lūgti lēmumu pieņemt līdz 30. jūlijam. Lai mainītu ceļojuma plānus vēlāk, to būs iespējams izdarīt saskaņā ar līgumā paredzētajiem nosacījumiem.

Tie klienti, kuru braucieni līdz 30. jūlijam ieplānoti uz salas drošo (ziemeļu) daļu, var neraizēties par saviem ceļojuma plāniem, jo tie, ņemot vērā šī brīža apstākļus, netiek atcelti vai mainīti. Tomēr, ja nepieciešams, mēs šiem klientiem sniedzam iespēju mainīt savu atvaļinājuma galamērķi uz citu. Ir arī iespēja atcelt savus ceļojuma plānus. Klientiem, kuru braucieni uz ziemeļu rajonu plānoti vēlāk (pēc 30. jūlija), var neraizēties par saviem ceļojuma plāniem, taču, ja pastāv vēlme tos koriģēt, to var veikt saskaņā ar līgumā paredzētajiem nosacījumiem.

Lai nodrošinātu maksimālu drošību, uz dažām nedēļām esam pārtraukuši jaunu ceļojumu pārdošanu uz salas dienvidu pusi un turpināsim izvērtēt situāciju. Piedāvājam alternatīvas ceļotājiem, kuri jau ir iegādājušies ceļojumu uz Rodu.

Priecājamies par ceļotāju sapratni, apdomību un atvērtību. Galvenokārt, mūsu klientu savus plānotos ceļojumus maina uz atpūtu citā galamērķī – Grieķijas salās Korfu vai Krētā, vai Turcijā.

Līdz šim ir tikai viena anulēta rezervācija, pārējie klienti ir izvēlējušies citu galamērķi.”

Avots: BalticTravelnews.com/Theguardian.com/Novatours.lv


b2b - 3993
Bārtas plostnieku svētki 2026 – tradīcijas

Bārtas plostnieku svētki 2026 – tradīcijas

Dienvidkurzemē 2. un 3. maijā norisināsies Bārtas plostnieku svētki

Dienvidkurzemes novada tūrisma centrs

Viesu māja “Saules nams”

Viesu māja “Saules nams”

Viesu māja “Saules nams” piedāvā banketu zāli, visu nepieciešamo Jūsu prezentācijām, nakšņošanas iespējas 18 personām, pirti.

Augšdaugavas novada Tūrisma nodaļa

Horvātija! Cena sākot no 479 eur!

Horvātija! Cena sākot no 479 eur!

EUR 479 | Itaka Latvia

Amsterdama! Cena sākot no 549 eur!

Amsterdama! Cena sākot no 549 eur!

EUR 549 | Itaka Latvia

Saulainā Sicīlija 04.07.! Cena 1239 eur!

Saulainā Sicīlija 04.07.! Cena 1239 eur!

EUR 1239 | Itaka Latvia

Naktsmītne “Raiņa māja Berķenelē”

Naktsmītne “Raiņa māja Berķenelē”

Raiņa māja Berķenelē piedāvā nakšņošanas iespējas 4 guļamistabās ar 10 gultasvietām.

Augšdaugavas novada Tūrisma nodaļa

Mekongas upes kruīzi, 5+7 naktis. Lukss

Mekongas upes kruīzi, 5+7 naktis. Lukss

4-5 naktis viesnīcā + 7 nakšu kruīzs, viss iekļauts ēdināšana un dzērieni uz kuģa, izklaides programma, ekskursijas saskaņā ar aprakstu

EUR 2734 | CRUISEcentre

Viesu māja “Pie draugiem”

Viesu māja “Pie draugiem”

Viesu māja “Pie draugiem” piedāvā naktsmītnes komfortablos numuros, pirti un dīķi, svinību telpas, bērnu rotaļu laukumu.

Augšdaugavas novada Tūrisma nodaļa

Antālija. Viesnīcu izlase

Antālija. Viesnīcu izlase

Lidojums no Rīgas, transfēri un 7 naktis viesnīcā, viss iekļauts ēdināšanas programma

EUR 665 | Estravel Latvia

Liepājas Simfoniskais orķestris

Liepājas Simfoniskais orķestris

16. maijā Liepājas Simfoniskais orķestris noslēgs 145. koncertsezonu ar Andra Dzenīša Dienvidu koncertu metāla sitaminstrumentiem

Liepājas reģiona TIB

Karīna Tatarinova monoizrādē | ISADORA DUN

Karīna Tatarinova monoizrādē | ISADORA DUN

30. maijā Kultūrtelpa "Akustika" ielūdz uz aktrises Karīnas Tatarinovas monoizrādi “ISADORA DUNCAN” . Izrāde pēc Ala Vainera (Al Wainer) lugas motīviem.

EUR 25 | Valmieras novada Tūrisma pārvalde

Maija brīvdienas kruīzā ar Costa

Maija brīvdienas kruīzā ar Costa

Pēdējās vietas kruīzos ar Costa Vidusjūrā // 3 -7 naktis // no Romas, Barselonas, Marseļas vai Savonas

EUR 199 | CRUISEcentre

Vīza uz Lielbritāniju

Vīza uz Lielbritāniju

Bezmaksas konsultācijas, zvaniet 28454547

AL SVETS

Atpūtas komplekss “Beļmonti”

Atpūtas komplekss “Beļmonti”

Atpūtas komplekss “Beļmonti” piedāvā naktsmītnes 3 viesu mājās (kopā 20 guļvietas), pirti, ugunskura vietas, labiekārtotas peldēšanas vietas.

Augšdaugavas novada Tūrisma nodaļa

Ekspedīciju kruīzi - Jubilejas akcija

Ekspedīciju kruīzi - Jubilejas akcija

Atlaides līdz 35% ekspedīciju kurīziem ar HX - Hurtigruten // 130 gadu pieredze, ekskluzīvi maršruti // pilna pansija // Deluxe klases piedzīvojums

EUR 2961 | Estravel Latvia

Kempings “Krasti”

Kempings “Krasti”

Kempings “Krasti” atrodas pie Slutišķiem, dabas parkā Daugavas loki, ļoti skaistā vietā Daugavas krastā Daugavsargu lokā.

Augšdaugavas novada Tūrisma nodaļa

Melnkalne! Cena sākot no 429 eur!

Melnkalne! Cena sākot no 429 eur!

EUR 429 | Itaka Latvia

Boutique viesnīca “Lielbornes muiža”

Boutique viesnīca “Lielbornes muiža”

Lielbornes muiža ir vienīgais muižas komplekss, kas saglabājies dabas parka „Daugavas loki“ teritorijā.

Augšdaugavas novada Tūrisma nodaļa

Itālija ! Cena sākot no 449 eur!

Itālija ! Cena sākot no 449 eur!

EUR 449 | Itaka Latvia

Atpūta Peloponēsā

Atpūta Peloponēsā

Lidojums no Rīgas, transfēri un 7 naktis viesnīcā // plašs viesnīcu klāsts

EUR 439 | On-line ceļojumi Estravel

BalticTravelnews.com
+371 26551169
info@travelnews.lv -