Tūroperatora «Novatours» pārdošanas vadītāja: Esam sarūgtināti par situāciju Rodas salā

Ludmila Glazunova | 2023.07.26

Rodas salu ir pārņēmuši savvaļas ugunsgrēki, it īpaši cietuši ir salas dienvidi. Turpinās cilvēku evakuācija – kopumā evakuēti no bīstamajiem apgabaliem jau vairāk nekā 20 tūkstoši. Daļa tūristu jau aizlidojusi mājās 24. jūlijā, daļa 25. jūlijā.

Liesmu pārņemtajā Rodas salā atrodas arī tūroperatora “Novatours” ceļotāji, tādēļ situāciju ar notikumiem komentē “Novatours’ pārdošanas vadītāja Liāna Pudule Indāne.

“Roda izsenis ir bijis iecienīts mūsu klientu atpūtas galamērķis, tāpēc esam patiesi sarūgtināti par esošo situāciju. Taču mūsu klientu drošība ir mūsu prioritāte. Mēs uzturam pastāvīgus kontaktus ar partneriem un pārstāvjiem Rodā, nemitīgi sekojam varas iestāžu informācijai un ieteikumiem.

Sākoties uzgunsgrēku izplatībai, kopš sestdienas, salas dienvidu daļā esošie klienti ir pārvietoti vai evakuēti no Kiotari, Lardos, Pefkos reģioniem uz drošību salas ziemeļos. Viņiem ir piešķirtas jaunas naktsmītnes un ar viņiem tiek pastāvīgi uzturēts kontakts.

Mēs arī maksimāli cenšamies nodrošināt, lai tie mūsu klienti, kuri plāno šobrīd savus ceļojumus uz Rodu, saņemtu visu nepieciešamo informāciju pēc iespējas ātrāk. Izvērtējot visus apstākļus, piedāvājam dažādus iespējamos variantus un ļaujam izvēlēties individuāli atbilstošāko. Svarīgi izvērtēt, kad (pirms vai pēc 30. jūlija) un kurā salas daļā ir plānota atpūta, un izvēlēties atbilstoši.

Šobrīd salas ziemeļu daļa ir droša un uzņem tūristus. Naktsmītnes tur darbojas, lidostas darbība nav traucēta un lidojumi notiek, un arī kopējā situācija salā kļūst stabilāka.

Savukārt, tiem klientiem, kuru ceļojumi ir plānoti uz salas dienvidu daļu un ir ar izlidošanu līdz 30. jūlijam, mēs proaktīvi iesakām izvēlēties kādu alternatīvu no mūsu ceļojumu piedāvājuma. Ceļotāji var mainīt ceļojuma galamērķi un datumu bez papildu maksas, maksājot tikai ceļojuma izmaksu starpību, ja tāda ir. Mēs piedāvājam arī iespēju atcelt ceļojumu bez papildu atcelšanas maksas.

Klienti, kuru braucieni uz dienvidu rajonu ieplānoti vēlāk (pēc 30. jūlija), var mainīt savu braucienu uz alternatīvu. Ja nepieciešams, ir iespēja atcelt savus ceļojuma plānus. Šādā gadījumā klienti tiks lūgti lēmumu pieņemt līdz 30. jūlijam. Lai mainītu ceļojuma plānus vēlāk, to būs iespējams izdarīt saskaņā ar līgumā paredzētajiem nosacījumiem.

Tie klienti, kuru braucieni līdz 30. jūlijam ieplānoti uz salas drošo (ziemeļu) daļu, var neraizēties par saviem ceļojuma plāniem, jo tie, ņemot vērā šī brīža apstākļus, netiek atcelti vai mainīti. Tomēr, ja nepieciešams, mēs šiem klientiem sniedzam iespēju mainīt savu atvaļinājuma galamērķi uz citu. Ir arī iespēja atcelt savus ceļojuma plānus. Klientiem, kuru braucieni uz ziemeļu rajonu plānoti vēlāk (pēc 30. jūlija), var neraizēties par saviem ceļojuma plāniem, taču, ja pastāv vēlme tos koriģēt, to var veikt saskaņā ar līgumā paredzētajiem nosacījumiem.

Lai nodrošinātu maksimālu drošību, uz dažām nedēļām esam pārtraukuši jaunu ceļojumu pārdošanu uz salas dienvidu pusi un turpināsim izvērtēt situāciju. Piedāvājam alternatīvas ceļotājiem, kuri jau ir iegādājušies ceļojumu uz Rodu.

Priecājamies par ceļotāju sapratni, apdomību un atvērtību. Galvenokārt, mūsu klientu savus plānotos ceļojumus maina uz atpūtu citā galamērķī – Grieķijas salās Korfu vai Krētā, vai Turcijā.

Līdz šim ir tikai viena anulēta rezervācija, pārējie klienti ir izvēlējušies citu galamērķi.”

Avots: BalticTravelnews.com/Theguardian.com/Novatours.lv


celojumubode - 3863
Orhideju burvība Tallinā

Orhideju burvība Tallinā

Skaista dāvana uz 08. martu- Tallinas orhidejas, skaistā vecpilsēta un marcipāns- 08.03.2025, tikai 38 EUR

EUR 38 | Nikos Travel

Brokastu iespējas Liepājā

Brokastu iespējas Liepājā

Vai vēlies sākt dienu nesteidzīgi, baudot gardas brokastis kādā no Liepājas kafejnīcām vai restorāniem?

Liepājas reģiona TIB

Marko Ojala un Anta Eņģele

Marko Ojala un Anta Eņģele

11.janvārī 18.00 AKUSTIKA ielūdz uz dziesminieces Antas Eņģeles un mūziķa Marko Ojalas koncertu un sadziedāšanās vakaru!

EUR 20 | Valmieras novada Tūrisma pārvalde

Pilna Servisa Līzings Mazda CX-80

Pilna Servisa Līzings Mazda CX-80

Jaunais modelis Mazda CX-80 ir elpu aizraujošs japāņu meistarības paraugs. Apskati Pilna Servisa Līzinga piedāvājumu.

Europcar

Eksotiskie ceļojumi

Eksotiskie ceļojumi

Aizraujošs veids, kā iepazīt unikālas kultūras, apbrīnot neskartas dabas ainavas un izbaudīt autentiskas pieredzes tālos, nereti mazāk zināmos pasaules nostūros

EUR 1005.0 | Latvia Tours

Ģimenes atpūta Igaunijā, WASA hotel

Ģimenes atpūta Igaunijā, WASA hotel

1 nakts Junior Suite numurā Ģimenei, brokastis, vakariņas, pārsteigumi un spa atpūta

EUR 243 | Estravel Latvia

Publikācija “TRAĶU REĢIONA GARŠU KRĀSAS”

Publikācija “TRAĶU REĢIONA GARŠU KRĀSAS”

Publikācija “TRAĶU REĢIONA GARŠU KRĀSAS”

Trakai TIC

Aktuālās izstādes Liepājā

Aktuālās izstādes Liepājā

Iepazīsties ar šī brīža aktuālajām izstādēm Liepājā – ieplāno un iedvesmojies!

Liepājas reģiona TIB

Pārsteidziet savus tuvākos ar piedzīvojumu

Pārsteidziet savus tuvākos ar piedzīvojumu

Latvia Tours DĀVANU KARTE ir lielisks veids, kā: IEPRIECINĀT savus tuvos un mīļos, PĀRSTEIGT draugus un kolēģus, MOTIVĒT darbiniekus, PATEIKTIES partneriem

Latvia Tours

Liepājas 2025. gada kalendārs

Liepājas 2025. gada kalendārs

Izdots Liepājas valstspilsētas pašvaldības 2025. gada kalendārs, kurā par godu Liepājas 400 gadu jubilejai 12 Liepājas mākslinieki ir atspoguļojuši pilsētu.

Liepājas reģiona TIB

Svētku ballēs Dienvidkurzemē

Svētku ballēs Dienvidkurzemē

Pavadot Veco un sagaidot Jauno, 2025. gadu, 31. decembrī Dienvidkurzeme aicina uz svētku ballēm novada kultūras namos.

Dienvidkurzemes novada tūrisma centrs

Salaku festivāls Palangā

Salaku festivāls Palangā

Tradīcijas nemainās, februārī mēs braucam skaistā un ziemīgā ekskusrijā uz Palangu, kur norisinās Salaku festivāls, skaisti, jautri un garšīgi- 08.02.25, 40 EUR

EUR 40 | Nikos Travel

Brauciens uz Hāpsalu ar SPA apmeklējumu

Brauciens uz Hāpsalu ar SPA apmeklējumu

Brauciens uz Hāpsalu ar SPA apmeklējumu un alpaku barošanu, skaista dāvana svētkos. Relaksācija un atpūta divu diienu garumā- 08.03.-09.03.25, tikai 115 EUR

EUR 115 | Nikos Travel

Neparastas pastaigas Valmieras novadā

Neparastas pastaigas Valmieras novadā

No 25. decembra līdz 26. janvārim aicinām ceļot ziemas brīnumzemē, kurā dalībnieki ar šķipsniņu mākslīgā intelekta tiks aizvesti neparastā ceļojumā!

Valmieras novada Tūrisma pārvalde

Svētku laiks Rēzeknē

Svētku laiks Rēzeknē

Decembris ir iestājies un līdz ar to ir sācies svētku gaidīšanas laiks. Arī Rēzekne ir saposusies svētkiem, un piedāvā izbaudīt dažādus pasākumus!

Rēzeknes pilsētas TIC

Uzzini Ziemassvētku vecīša maršrutu Bauskā

Uzzini Ziemassvētku vecīša maršrutu Bauskā

Ziemassvētku vecītis dodas jau savā sestajā pārgājienā. Šoreiz no Bauskas līdz Rundāles pilij.

Bauskas TIC

GORS notikumi decembrī

GORS notikumi decembrī

Decembrī Latgales vēstniecība GORS aicina patiesi izbaudīt Ziemassvētku gaidīšanas laiku.

Rēzeknes pilsētas TIC

Plāno savu ideālo kruīzu jau tagad!

Plāno savu ideālo kruīzu jau tagad!

Līderis pasaules kruīzu industrijā, kas piedāvā ļoti plašu maršrutu izvēli: Vidusjūra, Karību jūras salas, Aļaska, Jaunzēlande, Meksika, Panama un citi..

Latvia Tours

Uzdāvini sev un saviem mīļajiem ko īpašu

Uzdāvini sev un saviem mīļajiem ko īpašu

Šis ir īstais brīdis sevi palutināt un pārsteigt savus tuvākos ar neaizmirstamu dāvanu – atpūtu Dienvidkurzemes ekskluzīvajās naktsmītnēs

Dienvidkurzemes novada tūrisma centrs

Kazjukas svētki un SPA atpūta

Kazjukas svētki un SPA atpūta

Pavasari iesāksim skanīgi- Kazjukas festivāls Viļņā un SPA atpūta Vilnius Grand Resort viesnīcā 08.-09.03.25- 129 EUR

EUR 129 | Nikos Travel

BalticTravelnews.com
+371 26551169
info@travelnews.lv -