Tūroperatora «Novatours» pārdošanas vadītāja: Esam sarūgtināti par situāciju Rodas salā

Ludmila Glazunova | 2023.07.26

Rodas salu ir pārņēmuši savvaļas ugunsgrēki, it īpaši cietuši ir salas dienvidi. Turpinās cilvēku evakuācija – kopumā evakuēti no bīstamajiem apgabaliem jau vairāk nekā 20 tūkstoši. Daļa tūristu jau aizlidojusi mājās 24. jūlijā, daļa 25. jūlijā.

Liesmu pārņemtajā Rodas salā atrodas arī tūroperatora “Novatours” ceļotāji, tādēļ situāciju ar notikumiem komentē “Novatours’ pārdošanas vadītāja Liāna Pudule Indāne.

“Roda izsenis ir bijis iecienīts mūsu klientu atpūtas galamērķis, tāpēc esam patiesi sarūgtināti par esošo situāciju. Taču mūsu klientu drošība ir mūsu prioritāte. Mēs uzturam pastāvīgus kontaktus ar partneriem un pārstāvjiem Rodā, nemitīgi sekojam varas iestāžu informācijai un ieteikumiem.

Sākoties uzgunsgrēku izplatībai, kopš sestdienas, salas dienvidu daļā esošie klienti ir pārvietoti vai evakuēti no Kiotari, Lardos, Pefkos reģioniem uz drošību salas ziemeļos. Viņiem ir piešķirtas jaunas naktsmītnes un ar viņiem tiek pastāvīgi uzturēts kontakts.

Mēs arī maksimāli cenšamies nodrošināt, lai tie mūsu klienti, kuri plāno šobrīd savus ceļojumus uz Rodu, saņemtu visu nepieciešamo informāciju pēc iespējas ātrāk. Izvērtējot visus apstākļus, piedāvājam dažādus iespējamos variantus un ļaujam izvēlēties individuāli atbilstošāko. Svarīgi izvērtēt, kad (pirms vai pēc 30. jūlija) un kurā salas daļā ir plānota atpūta, un izvēlēties atbilstoši.

Šobrīd salas ziemeļu daļa ir droša un uzņem tūristus. Naktsmītnes tur darbojas, lidostas darbība nav traucēta un lidojumi notiek, un arī kopējā situācija salā kļūst stabilāka.

Savukārt, tiem klientiem, kuru ceļojumi ir plānoti uz salas dienvidu daļu un ir ar izlidošanu līdz 30. jūlijam, mēs proaktīvi iesakām izvēlēties kādu alternatīvu no mūsu ceļojumu piedāvājuma. Ceļotāji var mainīt ceļojuma galamērķi un datumu bez papildu maksas, maksājot tikai ceļojuma izmaksu starpību, ja tāda ir. Mēs piedāvājam arī iespēju atcelt ceļojumu bez papildu atcelšanas maksas.

Klienti, kuru braucieni uz dienvidu rajonu ieplānoti vēlāk (pēc 30. jūlija), var mainīt savu braucienu uz alternatīvu. Ja nepieciešams, ir iespēja atcelt savus ceļojuma plānus. Šādā gadījumā klienti tiks lūgti lēmumu pieņemt līdz 30. jūlijam. Lai mainītu ceļojuma plānus vēlāk, to būs iespējams izdarīt saskaņā ar līgumā paredzētajiem nosacījumiem.

Tie klienti, kuru braucieni līdz 30. jūlijam ieplānoti uz salas drošo (ziemeļu) daļu, var neraizēties par saviem ceļojuma plāniem, jo tie, ņemot vērā šī brīža apstākļus, netiek atcelti vai mainīti. Tomēr, ja nepieciešams, mēs šiem klientiem sniedzam iespēju mainīt savu atvaļinājuma galamērķi uz citu. Ir arī iespēja atcelt savus ceļojuma plānus. Klientiem, kuru braucieni uz ziemeļu rajonu plānoti vēlāk (pēc 30. jūlija), var neraizēties par saviem ceļojuma plāniem, taču, ja pastāv vēlme tos koriģēt, to var veikt saskaņā ar līgumā paredzētajiem nosacījumiem.

Lai nodrošinātu maksimālu drošību, uz dažām nedēļām esam pārtraukuši jaunu ceļojumu pārdošanu uz salas dienvidu pusi un turpināsim izvērtēt situāciju. Piedāvājam alternatīvas ceļotājiem, kuri jau ir iegādājušies ceļojumu uz Rodu.

Priecājamies par ceļotāju sapratni, apdomību un atvērtību. Galvenokārt, mūsu klientu savus plānotos ceļojumus maina uz atpūtu citā galamērķī – Grieķijas salās Korfu vai Krētā, vai Turcijā.

Līdz šim ir tikai viena anulēta rezervācija, pārējie klienti ir izvēlējušies citu galamērķi.”

Avots: BalticTravelnews.com/Theguardian.com/Novatours.lv



7 lietas Rēzeknē - tev tās jāpiedzīvo!

7 lietas Rēzeknē - tev tās jāpiedzīvo!

Ļaujies piedzīvojumam un atklāj Rēzekni no jauna! Vai esi gatavs lekt piedzīvojumā?

Rēzeknes pilsētas TIC

Grieķijas salu kurīziem 50%

Grieķijas salu kurīziem 50%

Egejas un Adrijas jūras, kā arī Arābijas līča kruīzi ar Celestyal Cruises, ietaupot līdz pat 50% no kaītes cenas!

EUR 349 | CRUISEcentre

"Tiksimies Rožu laukumā!"

Pastaigu ekskursija "Tiksimies Rožu laukumā!".

Liepājas reģiona TIB

Ar vairāk nekā 80 galamērķiem!

Ar vairāk nekā 80 galamērķiem!

Ar vairāk nekā 80 galamērķiem mūsu maršrutu tīklā ik dienu savienojam Latviju ar pasauli.

airBaltic

Muižas restorāns ar terasi Ventas krastā!

Muižas restorāns ar terasi Ventas krastā!

Gaidīsim ciemos muižas restorānā katru nedēļu līdz septembrim, no trešdienas, līdz svētdienai. Restorāna darba laiks no 12:00-20:00(22:00 piektdien, sestdien).

Skrundas muiža

Vjetnama, Hošimina

Vjetnama, Hošimina

Agrās rezervēšanas piedāvājums atpūtai Vjetnamā // 11 naktis, no Rīgas, brokastis

EUR 1409 | Estravel Latvia

Maurīcija! Cena sākot no 1439 eur!

Maurīcija! Cena sākot no 1439 eur!

Šī sala ir slavena ar savām skaistajām balto smilšu pludmalēm, kristāldzidro ūdeni un bagātīgo zemūdens pasauli.

EUR 1439 | Itaka Latvia

Restorānā After jaunas garšas!

Restorānā After jaunas garšas!

Rīgas viesnīcas restorānā After... esam papildinājuši ēdienkarti ar jaunām garšām. Nāciet nogaršot un atrodiet savu jauno iecienītāko ēdienu!

Wellton Riverside SPA Hotel

Pirate

Pirate"s Beach Club 5* (Tekirova)

Ģimenes atpūta skolēnu brīvlaikā ✈️ 18/10 2ADL + 1CHD - 2793 EUR, 2ADL + 2CHD - 3555 EUR

Atlantic Travel

Viesu māja “Stārķis”

Viesu māja “Stārķis”

Viesu māja „Stārķis” piedāvā vairākas aprīkotas banketu zāles svinībām, ēdināšanas pakalpojumus, karaoke, deju zāli, krievu pirti, labiekārtotu pludmali.

Augšdaugavas novada Tūrisma nodaļa

Seriāla

Seriāla "Ķīlnieki" maršruts Talsos

Maršruts ved cauri pilsētas ielām, pakalniem un vietām, kas redzamas seriāla ainās, ļaujot paskatīties uz Talsiem no kino skatupunkta.

VisitTalsi.com

Kipra! Cena sākot no 409 eur!

Kipra! Cena sākot no 409 eur!

Kipras vizītkarte - saules apspīdētās un smilšu pludmales.Senās pilsētas, viduslaiku pilis, arheoloģiskās vietas, izsmalcināti vīni un skaistas pludmales.

EUR 409 | Itaka Latvia

Viesu māja “Mežmalas”

Viesu māja “Mežmalas”

Viesu māja “Mežmalas” piedāvā atpūtu komfortablos numuros un brokastis, svinību telpas, galdu klāšanu, melno pirti, telšu vietas, bērnu rotaļu laukumu.

Augšdaugavas novada Tūrisma nodaļa

Viesu māja “Priedes”

Viesu māja “Priedes”

Viesu māja “Priedes” piedāvā ērtas naktsmītnes, saunu, atpūtu lapenē un makšķerēšanas iespējas Dubnas upē vai Luknas ezerā.

Augšdaugavas novada Tūrisma nodaļa

Atpūtas vieta “Sventes Rasa”

Atpūtas vieta “Sventes Rasa”

Atpūtas vieta “Sventes Rasa” piedāvā lielisku atpūtu Sventes ezera krastā: viesu mājiņas, piknika vietas, katamarānu noma, SUP dēļu noma.

Augšdaugavas novada Tūrisma nodaļa

Viesu māja “Pumpuri”

Viesu māja “Pumpuri”

Viesu māja “Pumpuri” piedāvā naktsmītnes 6 cilvēkiem (3 istabas). Viesiem ir pieejama burbuļvanna, bezmaksas Wi-Fi, sauna, dārzs.

Augšdaugavas novada Tūrisma nodaļa

Koncerts

Koncerts "Zem Parīzes debesīm" Jērcēnmuižā

30. jūlijā plkst. 19.00 Jērcēnmuižā ielūdzam uz ļoti īpašu un skaistu opermūzikas, franču šansonu un skaistāko Francijas dziesmu koncertu “Zem Parīzes debesīm”.

EUR 10 | Valmieras novada Tūrisma pārvalde

Albānija! Cena sākot no 529 eur!

Albānija! Cena sākot no 529 eur!

Albānija ir valsts ar bagātu vēsturi, kas apvieno vairākus arhitektūras stilus un iespaidīgu dabas vidi ar skaistām dabas pludmalēm.

EUR 529 | Itaka Latvia

Premium klases atpūta Belekā, Turcijā

Premium klases atpūta Belekā, Turcijā

ELA Excellence Resort Belek 5* – Augstas klases viesnīca ar izcilu servisu – Plaša, zaļa teritorija un privāta pludmale – Kvalitatīva ēdināšana

EUR 1890 | Atlantic Travel

Ekskursija

Ekskursija "Mans permakultūras dārzs"

Tā ir iespēja redzēt, kā permakultūras idejas tiek īstenotas ikdienā un smelties iedvesmu savām iecerēm.

Madonas TIC

BalticTravelnews.com
+371 26551169
info@travelnews.lv -