LTAB savā mājas lapā izmēģinājis mākslīgā intelekta risinājumu, kas palīdzēs autovadītājiem

LTAB savā mājas lapā izmēģināj

Foto: Pixabay.com | Autors: Gints Lazdiņš | 2025.03.20

Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju birojs (turpmāk – LTAB) savā mājas lapā izmēģinājis mākslīgā intelekta risinājumu – virtuālo asistentu, kas nodrošinās iespēju klientiem 24/7 režīmā saņemt atbildes uz interesējošajiem jautājumiem par OCTA. Tas izmanto mākslīgā intelekta tehnoloģijas, kas savienotas ar LTAB nodrošināto pakalpojumu tiešsaistes servisiem.

Jaunais risinājums sniegs autovadītājiem atbildes par rīcību pēc ceļu satiksmes negadījuma (turpmāk – CSNg), par OCTA polises spēkā esamību Latvijā un ārpus tās, kā arī citu svarīgu informāciju, kas ļaus operatīvi novērst sekas, kas radušās pēc CSNg un ātrāk saņemt apdrošināšanas atlīdzību.

Paredzēts, ka virtuālais asistents uzlabos klientu apkalpošanu, nodrošinot LTAB atbalsta funkciju pieejamību 24/7 režīmā, kā arī samazinās LTAB patērētos cilvēkresursus klientu apkalpošanā. “Mūsdienās pieejamās jaunās tehnoloģijas ļauj uzlabot klientu apkalpošanas funkcijas, nodrošinot, ka virtuālais asistents atbild uz ikdienas jautājumiem un pieprasījumiem, klientu apkalpošanas speciālistiem atstājot sarežģītāku jautājumu risināšanu,” skaidro LTAB IT daļas vadītājs Agris Daukste.

Pakalpojumu nodrošina Eiropas Digitālās inovācijas centrs. Projekts finansēts no Eiropas Savienības Atveseļošanas Fonda un valsts budžeta līdzekļiem. Tā ietvaros LTAB īstenojis risinājuma izmēģināšanas projektu un jau tuvākajā laikā LTAB iecerējis attīstīt un pilnveidot ieviesto risinājumu - audzēt virtuālā asistenta zināšanu bāzi, lai nodrošinātu plašāku un precīzāku atbilžu sniegšanu, kā arī turpinot mērogot risinājuma noderīgumu klientiem. Plānots, ka virtuālo asistentu mēnesī izmantos vismaz 500 saziņas gadījumiem.

“Šis risinājums ir vēl viens solis, kā likt modernajām tehnoloģijām strādāt autovadītāju labā. Jau kopš 2017.gada darbojas lietotne LTAB OCTA, kuras ietvaros ikviens transportlīdzekļa īpašnieks var iegūt informāciju par saviem transportlīdzekļiem, apdrošināšanas vēsturi un citām svarīgām lietām. Tāpat lietotnē pēc ceļu satiksmes negadījuma iespējams aizpildīt elektronisko saskaņoto paziņojumu,” stāsta A.Daukste. LTAB OCTA lietotne saņēmusi Latvijas Informācijas un Komunikācijas Tehnoloģijas Asociācijas balvas par inovatīviem risinājumiem, kā arī visas Eiropas apdrošinātāju asociācijas atzinību par LTAB ieviestajiem IT risinājumiem kopumā.

1997. gadā Latvijā tika ieviesta OCTA sistēma. Tiesības veikt OCTA apdrošināšanu Latvijā ir AAS “Balta”, AAS “Baltijas Apdrošināšanas Nams”, AAS “BTA Baltic Insurance Company”, “Compensa Vienna Insurance Group” ADB Latvijas filiāle, “ERGO Insurance” SE Latvijas filiāle, ADB “Gjensidige” Latvijas filiāle, “If P&C Insurance” AS Latvijas filiāle, “Swedbank P&C Insurance” AS Latvijas filiāle un «Balcia Insurance» SE.

Avots: Olsen.lv


celojumubode - 3884
SUP King Marathon – Salaca 100

SUP King Marathon – Salaca 100

3. maijā Latvijā jau otro gadu notiks SUP airēšanas maratons “SUP King Marathon – Salaca 100”!

Valmieras novada Tūrisma pārvalde

Putāns. Toreiz un Tagad.

Putāns. Toreiz un Tagad.

9. maijā 19.00 Valmieras Kultūras centrā satiksies latviešu hiphops un latgaliešu dzeja koncertizrādē “Putāns. Toreiz un Tagad”.

Valmieras novada Tūrisma pārvalde

Skaistuma un veselības tūre uz Narvu

Skaistuma un veselības tūre uz Narvu

Unikāla autortūre tiem, kuri vēlas notievēt, uzlabot veselību, atbrīvoties no stresa un uzzināt, kā vingrot mājās un saglabāt iegūtos rezultātus- 29.04.2025

EUR 787 | Nikos Travel

Ģimēnes atpūta Turcijā

Ģimēnes atpūta Turcijā

Pirates Beach Club (5) UAI

EUR 708 | Atlantic Travel

Apskates Ceļojumi

Apskates Ceļojumi

Etna • Taormina • Sirakūzas • Noto • Pjaca Armerina • Agridžento • Marsala • Trapāni • Palermo • Monreale • Čefalu • Mesīna

EUR 1249 | Itaka Latvia

Ideāla vieta saulainai atpūtai!

Ideāla vieta saulainai atpūtai!

Īpaši aizraujošs piedzīvojums būs PortAventura World atrakciju parks, adrenalīna cienītājiem būs iespēja izbaudīt pasaules klases kalniņus un tematiskās zonas

EUR 559.00 | Latvia Tours - Berga bazārs

ALIKANTE

ALIKANTE

✈️Lidojumi no 27.05.2025 līdz 23.09.2025. Populāra piejūras vieta, kas ir pazīstama ar savu skaisto pludmali, vēsturiskiem pieminekļiem un siltu klimatu.

EUR 649 | Atlantic Travel

Kipra (Larnaka un Pafa)

Kipra (Larnaka un Pafa)

Pieejami ceļojumi līdz oktobra beigām! Kipras vizītkarte - saules apspīdētās un smilšu pludmales,senās pilsētas, viduslaiku pilis, arheoloģiskās vietas.

EUR 379 | Itaka Latvia

Bārtas plostnieku svētki

Bārtas plostnieku svētki

Piedzīvo unikālo plostnieku svētku atmosfēru – dziesmas, dejas, plostniecības mākslu un tradīcijas!

Dienvidkurzemes novada tūrisma centrs

Abu Dabi-Dubaija-Fudžaira-Ras Al Khaiman

Abu Dabi-Dubaija-Fudžaira-Ras Al Khaiman

Pieejami ceļojumi līdz oktobra beigām!

EUR 529 | Itaka Latvia

Kaspars Breidaks un Ralfs Eilands Kocēnos

Kaspars Breidaks un Ralfs Eilands Kocēnos

4. aprīlī plkst. 19.00 Kocēnu Kultūras namā Kaspara Breidaka un Ralfa Eilanda komēdijšovs “Mēs jūs mīlam: beigas”.

EUR 20 | Valmieras novada Tūrisma pārvalde

Viesu māja “Priedes”

Viesu māja “Priedes”

Viesu māja “Priedes” piedāvā ērtas naktsmītnes, saunu, atpūtu lapenē un makšķerēšanas iespējas Dubnas upē vai Luknas ezerā.

TAKA

Vidusjūras kruīzs no Itālijas grupā!

Vidusjūras kruīzs no Itālijas grupā!

13.11.2025 - 23.11.2025 / 11 dienas Dodies iespaidiem bagātajā VIDUSJŪRAS KRUĪZĀ, kurā iepazīsi ROMU, SAVONU, MARSEĻU, BARSELONU, SICĪLIJU, TUNISIJU

EUR 2090.0 | Latvia Tours

Pilna Servisa Līzings Lynk & Co 01

Pilna Servisa Līzings Lynk & Co 01

Inovatīvs, stilīgs un pilnībā savienots, šis plug-in hibrīds piedāvā ilgtspējīgu un elastīgu transporta risinājumu modernajam pilsētniekam.

Europcar

Lieldienas outlet ciematā Piņķos

Lieldienas outlet ciematā Piņķos

🐰Arī šogad tiksimies uz Lieldienu svinībām outlet ciematā Piņķos. 19. aprīlī no plkst.12:00 - 16:00 gaidām Jūs ciemos!

ViaJurmala

Apskates ceļojumiem atlaide!

Apskates ceļojumiem atlaide!

Senioriem (65+) īpašs piedāvājums - 3% atlaide visiem Apskates ceļojumiem!

Itaka Latvia

Rīgas Restorānu nedēļa Harper Woolf

Rīgas Restorānu nedēļa Harper Woolf

No 31. marta līdz 13. aprīlim palutini sevi ar īpaši izveidotu pavasara ēdienkarti 40 EUR | Pieejams tikai ierobežotu laiku Rezervē savu galdiņu un izbaudi!

EUR 40 | Harper Woolf

Atēnas-Krēta-Korfu-Roda-Halkidiki-Kasandra

Atēnas-Krēta-Korfu-Roda-Halkidiki-Kasandra

Pieejami ceļojumi līdz oktobra beigām!

EUR 429 | Itaka Latvia

Sensorium

Sensorium

Inovatīvs ekskursijas veids, ekskursija pilnīgā tumsā. Piecas ekspozīciju telpas. Ekskursija norisinās neredzīgu gidu pavadībā.

Neredzamā Pasaule

UZBEKISTĀNA - AUSTRUMU MOTĪVI

UZBEKISTĀNA - AUSTRUMU MOTĪVI

Jaunums! Aizbrauksim uz Čimganas kalniem, šī diena sniegs Jums unikālus iespaidus par Uzbekistānas kalnu dabu.

EUR 1615 | AL SVETS

BalticTravelnews.com
+371 26551169
info@travelnews.lv -