«airBaltic» savā mājaslapā ievieš jaunu digitālo pašapkalpošanās rīku

«airBaltic» savā mājaslapā iev

Foto: airBaltic.com | Autors: airBaltic.com | 2025.04.03

Latvijas lidsabiedrība airBaltic savas mājaslapas sadaļā Mana rezervācija ievieš jaunu digitālo pakalpojumu, kas ļauj pasažieriem ērti un patstāvīgi mainīt savu lidojumu datumus, tādējādi uzlabojot klientu pieredzi.

Pasažieri, kuri lido ar airBaltic (BT) reisiem un kuru biļešu numuri sākas ar skaitli 657, tagad var mainīt savu lidojumu datumus jebkurā laikā, nesazinoties ar klientu apkalpošanas centru. Šis rīks sniedz skaidru informāciju par pieejamajiem lidojumiem, biļešu cenu atšķirībām un datuma maiņas izmaksām, kas balstītas uz iegādātajiem biļešu tarifa nosacījumiem. Turklāt tūlītēja maksājumu apstrāde nodrošina ātru un ērtu izmaiņu veikšanu.

airBaltic klientu apkalpošanas un virszemes operāciju vecākā viceprezidente Laura Vecvanaga-Puķīte: “airBaltic mērķis ir nepārtraukti uzlabot klientu pieredzi, ieviešot inovatīvus risinājumus, lai ceļošana būtu ērtāka. Šī jaunā pakalpojuma ieviešana apliecina mūsu apņemšanos izmantot tehnoloģijas, lai uzlabotu gan pakalpojumu kvalitāti, gan darbības efektivitāti. Pieaugot apkalpoto pasažieru skaitam, šī inovācija ne tikai atbalsta mūsu izaugsmi, bet arī palielinās ieņēmumus.”

“Pasažieriem ir svarīga elastība, jo īpaši gadījumos, kad negaidīti mainās plāni. Automatizējot lidojuma datuma maiņu un piedāvājot digitālo atbalstu, mēs ne tikai samazinām mūsu darbinieku noslodzi, bet arī sniedzam pasažieriem iespēju ērti pārvaldīt savus ceļojumus – jebkurā laikā un jebkurā vietā,” piebilda Vecvanaga-Puķīte.

Automatizējot lidojumu izmaiņas procesu, airBaltic sagaida, ka ik mēnesi spēs apstrādāt aptuveni 4 500 datumu maiņas pieprasījumu bez manuālas iejaukšanās, tādējādi ietaupot resursus un samazinot klientu gaidīšanas laiku.

airBaltic nodrošina lidojumus teju 130 maršrutos no Rīgas, Tallinas, Viļņas, Tamperes un sezonāli no Grankanārijas piedāvājot ērtus savienojumus lidsabiedrības maršrutu tīklā Eiropā, Tuvajos Austrumos, Ziemeļāfrikā un Kaukāza reģionā. Pilns airBaltic lidojumu saraksts un biļetes ir pieejamas uzņēmuma mājaslapā www.airbaltic.com.

Avots: airBaltic.com


celojumubode - 3884
Pārgājienu maršruti Bauskas novadā

Pārgājienu maršruti Bauskas novadā

Ielūkojies www.visit.bauska.lv un izvēlies sev piemērotāko pastaigu maršutu Bauskas pusē!

Bauskas TIC

"Grabulis" Pūres Kultūras namā

Andris Bulis par "Grabuli": "Mēs esam divi lieliski aktieri. Gints - lielisks, Es - otrs. "

Tukuma TIC

Vimbu svētki Bauskā: “Labi būt dabā!”

Vimbu svētki Bauskā: “Labi būt dabā!”

Bauska ir viena no vimbu makšķerēšanas galvaspilsētām, tāpēc 20. aprīlī Mūsas upes labajā krastā notiks jau septītie “Vimbu svētki”.

Bauskas TIC

Pārgājiens piekrastē

Pārgājiens piekrastē

Veselībau veicinošs pārgājiens ar Ilzi Luteri. Alabatros Home - Plieņciema skatu laukums - Albatross Home, kur Jūs sagaidīs silta, uz uguns vārīta zupa un sarun

Tukuma TIC

Pavasara ekskursijas skolēniem

Pavasara ekskursijas skolēniem

Meklē jauku un piedzīvojumiem bagātu vietu kur doties ekskursijā ar klasesbiedriem? Ielūkojies, ko piedāvā Bauskas novads!

Bauskas TIC

Literārā autobusa tūre

Literārā autobusa tūre "Glabāts atviltnē"

Pirmo reizi Latvijā un Tukuma novadā tiks atzīmēta Starptautiskā Personību muzeju diena. Stāsti par viņu dzīvesstāstiem un dzīvestelpām un par vērtībām

Tukuma TIC

2 nakšu atpūta Jūrmalā

2 nakšu atpūta Jūrmalā

Darba dienu piedāvājumi pāriem un ģimenēm // Baltic Beach Hotel & SPA // līdz 30.05.

EUR 180 | Estravel Latvia

"Satiec savu meistaru" Bauskas novadā

Bauskas novadā "Satiec savu meistaru!” šogad pulcēs meistarus un to "mācekļus" 5. un 6. aprīlī!

Bauskas TIC

Stipro Skrējiens 2025

Stipro Skrējiens 2025

Atgriežas "Cinevilla". Šajā reizē ir īpaši padomāts, lai skrējienā un šajā piedzīvojumā varētu piedalīties ikviens interesents neatkarīgi no vecuma.

Tukuma TIC

Ar vilcienu uz Madonu un Cesvaini 2025.

Ar vilcienu uz Madonu un Cesvaini 2025.

Jau piekto sezonu tapis piedāvājums vilciena Rīga-Gulbene pasažieriem. Šogad tajā dažādi jaunumi, lielākais no tiem - divu dienu piedzīvojums!

Madonas TIC

Kļūsti par savas kafejnīcas saimnieku!

Kļūsti par savas kafejnīcas saimnieku!

Aicinām pieteikties Mājas kafejnīcu saimniekus atvērt savas durvis, lai sniegtu iespēju viesiem baudīt Cēsu novada cilvēku viesmīlību un meistarību virtuvē!

Cēsu TIC

Tūrisma rallijs

Tūrisma rallijs "Madona-Gulbene"

24. maijā no Madonas "Smeceres sila" startē klasiskais autofotoorientēšanās rallijs, braucienā iepazīstot pilis, muižas, dabu un vietējos mājražotājus.

EUR 35 | Madonas TIC

Edvarda Strazdiņa pirmais solo koncerts

Edvarda Strazdiņa pirmais solo koncerts

Koncerts “Uz Tukumu pēc smukuma” kurā būs iespēja dzirdēt Edvarda lielākos hitus no albuma “Lauku dzīves miera osta”.

Tukuma TIC

Kandavas pilsētas svētki

Kandavas pilsētas svētki

"Kandavā kā kūrortā" - aizrauoši, sirsnīgi, jestri un lustīgi notikumi vasaras ieskaņā.

Tukuma TIC

Bānīša kauss jeb Apsteidz tvaiku 2025!

Bānīša kauss jeb Apsteidz tvaiku 2025!

Viens no Bānīša zemes gaidītākajiem pasākumiem sporta cienītājiem ir Bānīša kauss jeb Apsteidz tvaiku 2025, kas šogad norisināsies 3. maijā.

Alūksnes TIC

Satiec savu meistaru!

Satiec savu meistaru!

No 4. līdz 6. aprīlim arī Tukuma novadā notiks unikāli meistardarbnīcu pasākumi Vislatvijas akcijas “Satiec savu meistaru!” ietvaros.

Tukuma TIC

Mazo ražotāju Lieldienu tirdziņš.

Mazo ražotāju Lieldienu tirdziņš.

Saule ir sākusi spīdēt košāk un pavism drīz gaidīsim Jūs Tukuma novada mazo ražotāju tirdziņā.

Tukuma TIC

Noskaņu mūzikas koncerts BAUSKAS PILĪ

Noskaņu mūzikas koncerts BAUSKAS PILĪ

Sestdien, 5. aprīlī plkst. 17.00 Bauskas pilī ar koncertprogrammu “Tilts pāri laikam” uzstāsies ansamblis “FA Schola Ensemble” no Igaunijas.

Bauskas TIC

Karogu brauciens Tukumā

Karogu brauciens Tukumā

11.maijā, starts Lidostā "Jūrmala". Aiciniet līdzi draugus, radus un kaimiņus, izdekorējiet auto un dodieties ceļā.

Tukuma TIC

Ekskursijas Kodolraķešu bāzē Zeltiņos 2025

Ekskursijas Kodolraķešu bāzē Zeltiņos 2025

2025. gadā vienu reizi mēnesī tiek organizētas atvērtās ekskursijas Kodolraķešu bāzē Zeltiņos kopā ar gidu! Piesakies, atklāj, uzzini!

Alūksnes TIC

BalticTravelnews.com
+371 26551169
info@travelnews.lv -