Ludmila Alampasu | 2026.01.14
Dodoties ceļojumā, tūristi sagaida tieši tos pakalpojumus un tādu kvalitāti, kāda atrunāta līgumā. Diemžēl praksē mēdz gadīties situācijas, kad ilgi gaidītais atvaļinājums tiek aizēnots pakalpojumu sniedzēju nepildītu solījumu dēļ.
Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) “Melnajā sarakstā”, kurā apkopota informācija par komersantiem, kas nav izpildījuši Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumus pēc labprātīgās izpildes termiņa beigām, šobrīd atrodamas arī divas tūrisma firmas un viena lidsabiedrība.

22. martā ar pārgājienu “Virešu medus pankūkas” turpināsies Smiltenes novada TIC organizētais pārgājienu cikls 2026. Dalība ir bez maksas. Piesakies!
Smiltenes TIC
“Anex Tour” – problēmas ceļotājiem Ēģiptē
“Melnajā sarakstā” iekļuvusi SIA “Baltic World”, kas darbojas ar zīmolu “Anex Tour”.
No PTAC publicētajiem lietas materiāliem izriet, ka patērētājs 2025. gada 26. maijā tīmekļa vietnē "airguru.lv" iegādājās ceļojumu uz Ēģipti četrām personām. Jau nākamajā dienā, 27. maijā, patērētājs elektroniskajā pastā saņēma ceļošanas dokumentus, tostarp apliecinājumu, ka visas četras personas tiks izmitinātas viesnīcā “Panorama Naama Heights Aqua Park Sharm El Sheikh”.
Tomēr, ierodoties viesnīcā 2025. gada 30. maijā, patērētājs konstatēja, ka rezervētais numurs paredzēts tikai trim personām. Par neatbilstību tika nekavējoties informēts pakalpojuma sniedzējs, taču pēc četrām stundām, kas pavadītas viesnīcas vestibilā, patērētājs bija spiests vienoties ar viesnīcas darbiniekiem un veikt papildu samaksu, lai visas četras personas varētu uzturēties vienā numurā.
Patērētājs pieprasīja kompensāciju 104,14 eiro apmērā. Tā kā strīdu neizdevās atrisināt labprātīgi, tika iesniegta sūdzība PTAC, kas lēma patērētāja labā.
"No mūsu puses bija tehniska kļūda. Šobrīd viss ir atrisināts, un tuvākajā laikā PTAC mūs izņems no melnā saraksta," Travelnews.lv teic "Anex Tour" pārstāvis Deniss Čeļapins.
“BigTour Tickets” – samaksāts, bet ceļojums nenotiek
PTAC “Melnajā sarakstā” nonākusi arī SIA “BigTour Tickets”. Par šo kompāniju trauksmi jau pērn cēla Travelnews.lv, publicējot rakstu sēriju par tūristiem, kuri pilnībā vai daļēji nesaņēma iegādātos tūrisma pakalpojumus.
Pēc viena ceļotāja bēdu stāsta publicēšanas ar Travelnews.lv sazinājās vairāki cilvēki, kuri bija samaksājuši ievērojamas summas par ceļojumiem, taču pretī nesaņēma neko vai tikai tukšus solījumus labot situāciju.
PTAC “Melnajā sarakstā” uzņēmums iekļauts saistībā ar sūdzību par nenotikušu ceļojumu uz Taizemi, par kuru patērētājai pienāktos kompensācija 3340,00 eiro apmērā.
“SmartLynx” – kavēts reiss un maksātnespēja
“Melnajā sarakstā” atrodama arī lidsabiedrība “SmartLynx” saistībā ar 2023. gada 14. oktobra reisa 6Y252 Antālija–Rīga kavēšanos.
Šajā kontekstā jāatgādina, ka 2025. gada decembrī “SmartLynx” tika pasludināta par maksātnespējīgu. Kreditoru prasījumu pieteikšanas termiņš noteikts līdz 2026. gada 17. janvārim.

.jpg)
Izbaudi Zemgales garšas restorānos, kafejnīcās, picērijās un kebabnīcās – no sildošām maltītēm līdz iecienītām ielas garšām mūsu pusē.
Bauskas TIC

Jūrmalas izstāžu zālēs sastopas laikmetīgā māksla, kūrorta vēsture un spilgtas personības – no Naumova Parīzes līdz Ditas Lūses klusajai gaismai.
Jūrmalas TIC
.jpg)
No radošām darbnīcām līdz izzinošām programmām – iespējas gan bērniem, gan pieaugušajiem, lai iedvesmotos, mācītos un baudītu kopā.
Bauskas TIC
.png)
Koncertuzvedums “Gerda” ir muzikāls Hansa Kristiana Andersena pasakas “Sniega karaliene” tēlojums interaktīvā koncerta formātā.
Bauskas TIC

Sestdien, 7. martā, no plkst. 8.00 līdz 15.00 Ventspils tirgū aicinām uz īpašu pavasara gadatirgu – “Esi kā puķe!”.
Ventspils TIC
.jpg)
Jūrmalā tapis jauns audiogids “Kaugurciema stāstu taka” – 4 km pastaiga pa senā zvejnieku ciema vēstures pieturpunktiem. Pieejams IZI Travel.
Jūrmalas TIC

Teātra nama “Jūras vārti” piektdien, 6. marta, plkst. 16.00 tiks atklāta Ģirta Muižnieka personālizstāde “Maigās svārstības 1. Jambo”.
Ventspils TIC

Sirsnīgā un iedvesmojošā atmosfērā būs iespēja satikt Latvijas Nacionālā teātra aktieri Juri Hiršu, kurš vakaru piepildīs ar savu daudzpusīgo talantu.
Tukuma TIC

No 9.–15. martam Jūrmalā – ekskursijas, radošas nodarbības un ģimenes aktivitātes. Vairums bez maksas, vietu skaits ierobežots, jāpiesakās.
Jūrmalas TIC

14.martā 18:00 Latgalīšu kulturys bolvys “Boņuks 2025” ceremoneja – satikšona, īsadvesma i godynuošona GORĀ.
Rēzeknes pilsētas TIC

Vakars, kurā skanēs blūzs un personīgi stāsti, pulcējot uz vienas skatuves Latvijas blūza grandus.
Tukuma TIC

6. martā 18.00 Kultūras namā Sieviešu dienas koncerts ar “Galaktika” un kori “Graidi”.
Rēzeknes pilsētas TIC

Īpaši viesnīcu piedāvājumi. Baudi priekpilnas brīvdienas kopā!
Coral Travel Latvia
.jpg)
Aicinām uz vakaru, kur izsmalcinātas vakariņas, elegance, humors, ironija un sirsnība satiekas lieliskā un nepiespiestā atmosfērā Jūrmalā!
EUR 25 | Baltic Beach Hotel & SPA
.jpg)
8. martā plkst. 12.00–16.00 Rencēnos, Valmieras ielā 12 “UzKūko” brīvdienu bufete. Makarūni un kūciņas līdzņemšanai. Plašāk: tālr. 28312663.
Valmieras novada Tūrisma pārvalde
Atzīmē Startpautisko sieviešu dienu koši – izvēloties vietējo tūrisma uzņēmēju īpašos piedāvājumus Bauskas novadā
Bauskas TIC

Esam apkopojuši lielākos pasākumus Bauskas novadā 2026. gadā. Apskati pasākumus un ieplāno datumu!
Bauskas TIC

8. martā 11:00 restorāns ZĪDS un GORS aicina uz Daiļo branču – elegancei un garšai.
EUR 35 | Rēzeknes pilsētas TIC

Bauskas šarms slēpjas detaļās. Visnegaidītākajās vietās uzrodas kaķu mozaīkas. Senām mājām jaunu garšu piešķir izšūtas rozes.
Bauskas TIC

"Lauku muzikanti" Vislatvijas koncerttūres "Par ko šis stāsts" ietvaros 8. martā plkst. 19:00 koncertēs Valmieras Kultūras centrā
EUR 23 | Valmieras novada Tūrisma pārvalde