ERGO: Biežākās likstas ceļojumu laikā saistītas ar veselību

Guna Kaše | 2026.03.22

Nozaudēta bagāža, atcelti vai aizkavējušies lidojumi, pēkšņa saslimšana vai trauma ceļojuma laikā – arī 2025. gadā ceļotāji saskārās ar virkni neparedzētu situāciju, kas būtiski ietekmēja gan atpūtas, gan darba braucienu norisi. Tomēr apdrošināšanas sabiedrības ERGO dati liecina, ka biežākās ceļojumu likstas, par kurām saņemts visvairāk pieteikumu, ir saistītas veselību. Tā pērn 55% no visām ceļojumu apdrošināšanas atlīdzībām tika pieteiktas par medicīniskajiem izdevumiem ārvalstīs.

Raksts turpinās pēc reklāmas

Turcija. Antālijas kūrorti vasarā

Lidojums no Rīgas, transfēri, 7 naktis viesnīcā, viss iekļauts ēdināšanas programma

EUR 463 | Estravel Latvia

Veselība – pirmajā vietā

“Mainoties apkārtējai videi, uzturam, ikdienas ritmam un aktivitātēm, ceļotāji ārzemēs piedzīvo gan hronisku slimību saasināšanos, gan akūtas infekcijas, traumas un citas saslimšanas. Bieži vien tie ir dažādi vēdervīrusi, augšējo elpceļu slimības un ķermeņa temperatūras paaugstināšanās, paslīdēšana un kritieni pie baseina, slēpošanas traumas ziemā un daudzas citas veselības likstas, kuru ārstēšanas izmaksas ārvalstu klīnikās mēdz būt neparedzamas,” skaidro ERGO Atlīdzību regulēšanas departamenta direktore Sanita Rubene.

Vidējā ERGO atlīdzība par medicīniskajiem izdevumiem ceļojumos pērn sasniedza 420 eiro, taču praksē izmaksas bieži bija ievērojami lielākas. Piemēram, 14 700 eiro atlīdzība tika izmaksāta kādam ceļotājam pēc potītes lūzuma Ēģiptē, kas tika gūts, nejauši paslīdot uz mitrām kāpnēm. Citā gadījumā cilvēkam lidojuma laikā pēkšņi sākās vemšana un notika barības vada gļotādas plīsums, par kura ārstēšanu klīnikā Filipīnās tika izmaksāta apdrošināšanas kompensācija 9998 eiro apmērā.

Līdzīgi kā iepriekšējos gados, arī pērn sevišķi augsti rēķini par medicīniskajiem pakalpojumiem bija Turcijā un Ēģiptē, kas ir populāri Latvijas tūristu galamērķi rudenī un ziemā. “Šajās valstīs ceļotājiem veselības aprūpes iestādēs bieži tiek piemērots cits – krietni augstāks – cenrādis nekā vietējiem iedzīvotājiem. Tādējādi ārstēšanās izmaksas pēc vienkāršas saindēšanās ar ēdienu var sasniegt pat 3000 eiro. Turcijā un Ēģiptē jābūt ļoti uzmanīgiem – medicīnas iestādes izvēlē labāk nepaļauties vien uz vietējo iedzīvotāju ieteikumiem, bet konsultēties ar savu apdrošinātāju,” saka S. Rubene.

Ja pazūd bagāža vai jāatceļ ceļojums
Otrs atlīdzībām biežāk pieteiktais ceļojumu risks pērn bija bagāžas nozaudēšana, bojājumi vai aizkavēšanās, par ko saņemti 22% no visiem ceļojumu apdrošināšanas atlīdzību pieteikumiem. Vidējā izmaksātā kompensācija šajā riskā bija 180 eiro, bet lielākā atlīdzība sasniedza 1000 eiro – par gadījumu, kad kāda vīrieša bagāža vispirms aizkavējās tranzīta valstī, bet, saņemot to atpakaļ, tika konstatēts, ka soma ir atvērta un pazudis gandrīz viss tās saturs.

Savukārt 14% no atlīdzībām tika pieteiktas par ceļojumu anulēšanu. Ņemot vērā, ka šajā riskā tiek segti izdevumi par aviobiļetēm un naktsmītnēm, tajā bija visaugstākā vidējā atlīdzība – 765 eiro. Apjomīgākā izmaksa par vienu gadījumu sasniedza 4000 eiro, kas tika kompensēti kādai sievietei, kura slimības dēļ nevarēja doties ceļojumā uz Jaunzēlandi.

No apdrošinātajiem riskiem ceļotājiem aktuāla bija arī lidojumu aizkavēšanās vai atcelšana, ceļojumu dokumentu nozaudēšana, elektronikas un sporta inventāra apdrošināšana, kā arī privātā civiltiesiskās atbildības apdrošināšana, kas visbiežāk bija noderīga gadījumos, kad nejauši tika sabojāts viesnīcas inventārs vai nomas auto.